Yola.Ru
Текущее время: 25 апр 2018, 13:22


Часовой пояс: UTC + 3 часа




 width=

Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6612 ]  На страницу Пред.  1 ... 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 11 окт 2017, 06:47 
Не в сети
Аспирант

Зарегистрирован: 03 фев 2007, 19:15
Сообщений: 422
Давно такого не было, после 5 утра отлетела сессия и всё... Порты живые, но
    Oct 11 06:38:06ndmNetwork::Interface::Base: "PPPoE0": interface is up.
    Oct 11 06:38:09pppd[4039]Plugin rp-pppoe.so loaded.
    Oct 11 06:38:09pppd[4039]pppd 2.4.4-4 started by root, uid 0
    Oct 11 06:38:09pppd[4039]Found unterminated session: 15353:00:18:82:78:78:d9
    Oct 11 06:38:09pppd[4039]Sent PADT
    Oct 11 06:38:25pppd[4039]Timeout waiting for PADO packets
    Oct 11 06:38:25pppd[4039]Unable to complete PPPoE Discovery
    Oct 11 06:38:25pppd[4039]Exit.
    Oct 11 06:38:25ndmService: "PPPoE0": unexpectedly stopped.
    Oct 11 06:38:25ndmNetwork::Interface::Base: "PPPoE0": interface is up.
    Oct 11 06:38:28pppd[4063]Plugin rp-pppoe.so loaded.
    Oct 11 06:38:28pppd[4063]pppd 2.4.4-4 started by root, uid 0
    Oct 11 06:38:28pppd[4063]Found unterminated session: 15353:00:18:82:78:78:d9
    Oct 11 06:38:28pppd[4063]Sent PADT
    Oct 11 06:38:43pppd[4063]Timeout waiting for PADO packets
Когда же буфер сессий на стороне РТК будет чиститься по нормальному? И так все время отрубается сессиии... Теперь не подрубается роутер, а мне работать нужно через инет...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 width=
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 11 окт 2017, 07:26 
Не в сети
Кандидат

Зарегистрирован: 14 апр 2014, 13:54
Сообщений: 698
Здравствуйте! При подключении ПК напрямую по кабелю, минуя роутер, проблема сохраняется? Перезагрузка оборудования, путем отключения от сети питания на 3-5 минут, не помогает?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 11 окт 2017, 07:35 
Не в сети
Доктор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 апр 2003, 13:21
Сообщений: 1040
отвалился интернет и тв. территориально в нагорном. у себя искать или на стороне провайдера?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 11 окт 2017, 08:09 
Не в сети
Кандидат

Зарегистрирован: 14 апр 2014, 13:54
Сообщений: 698
Temp писал(а):
отвалился интернет и тв. территориально в нагорном. у себя искать или на стороне провайдера?

Здравствуйте! Сообщений о массовых проблемах не поступало. Если перезагрузка оборудования не помогает, напишите нам в ЛС: ФИО по договору, адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Будем рады помочь.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 11 окт 2017, 08:21 
Не в сети
Доктор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 апр 2003, 13:21
Сообщений: 1040
А на телефоне поддержки автоответчик говорит обратное


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 11 окт 2017, 08:47 
Не в сети
Кандидат

Зарегистрирован: 14 апр 2014, 13:54
Сообщений: 698
Temp писал(а):
А на телефоне поддержки автоответчик говорит обратное

Если по телефону горячей линии срабатывает автоответчик с сообщением о массовых проблемах, то необходимо ожидать завершения восстановительных работ. От лица компании приносим извинения за неудобства.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 25 окт 2017, 12:36 
Не в сети
Первоклассник
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 июн 2010, 11:52
Сообщений: 16
Здравствуйте. Товарищи, кто что знает о тарифах в Й-оле, подключение по кабелю
Переподключались на тариф "Твой интернет" 250руб/мес первые 4 месяца - 290руб с пятого месяца
Сейчас в л.к. инфо о тарифе = Архивный 8.28 (FTTx)-380,00 руб/мес.
Там же в л/к для смены тарифа - в общем - минимально 400 р/м
Смотрю на сайте: Базовые тарифы - Интернет до 40 Мбит/с по оптической линии (Домашний Интернет до 40 Мбит/с - Тариф «"Основной 3" 40 мбит/с» - 350 р/м
Это самый дешевый похоже - на него можно перейти?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 25 окт 2017, 14:54 
Не в сети
Кандидат

Зарегистрирован: 14 апр 2014, 13:54
Сообщений: 698
polan911 писал(а):
Здравствуйте. Товарищи, кто что знает о тарифах в Й-оле, подключение по кабелю
Переподключались на тариф "Твой интернет" 250руб/мес первые 4 месяца - 290руб с пятого месяца
Сейчас в л.к. инфо о тарифе = Архивный 8.28 (FTTx)-380,00 руб/мес.
Там же в л/к для смены тарифа - в общем - минимально 400 р/м
Смотрю на сайте: Базовые тарифы - Интернет до 40 Мбит/с по оптической линии (Домашний Интернет до 40 Мбит/с - Тариф «"Основной 3" 40 мбит/с» - 350 р/м
Это самый дешевый похоже - на него можно перейти?

Здравствуйте. Вы можете подключить любой тарифный план из тех, что представлен в Вашем личном кабинете: https://lk.rt.ru. Информацию о повышении стоимости компания размещает на своем сайте: https://maryel.rt.ru/press. Рекомендуем подписаться на новостную рассылку здесь: https://maryel.rt.ru/press#subscribe-news.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 25 окт 2017, 19:46 
Не в сети
Кандидат
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 июл 2014, 01:34
Сообщений: 504
Откуда: из 70-ых
Сегодня с удивлением обнаружил, в своем личном кабинете, подключенный пакет каналов амедиа премиум за 199 рублей. Так как никаких услуг в последнее время не подключал, хочется задать вопрос представителю компании, как без моего ведома подключили платный пакет и кто за это ответит?
Лицевой счёт № 312011689815 Интерактивное ТВ 0309808005


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 25 окт 2017, 21:14 
Не в сети
Кандидат

Зарегистрирован: 14 апр 2014, 13:54
Сообщений: 698
mor писал(а):
Сегодня с удивлением обнаружил, в своем личном кабинете, подключенный пакет каналов амедиа премиум за 199 рублей. Так как никаких услуг в последнее время не подключал, хочется задать вопрос представителю компании, как без моего ведома подключили платный пакет и кто за это ответит?
Лицевой счёт № 312011689815 Интерактивное ТВ 0309808005

Здравствуйте! Для того чтобы самостоятельно отключить пакет в рамках услуги “Интерактивное TV”, с помощью пульта дистанционного управления войдите в “Меню” приставки -> “Управление услугами” -> “ТВ-пакеты” -> выбрать нужный пункт -> Кнопка “Отключить” \ “Подключить”. Получилось?
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением: ФИО по договору, точный адрес предоставления услуг (регион, населенный пункт, улица, дом, квартира), контактный телефон. Уточним информацию у коллег.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 25 окт 2017, 21:35 
Не в сети
Кандидат
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 27 июл 2014, 01:34
Сообщений: 504
Откуда: из 70-ых
У меня около 2-х лет ваша приставка в коробке лежит.Через чат создал претензию на возврат,так как в ТП сами не знают каким образом подключалась услуга.
Меня интересует,как вообще, без уведомления абонента, такие услуги подключают?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 25 окт 2017, 23:40 
Не в сети
Пенсионер
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 00:26
Сообщений: 6460
Откуда: UWKJ
mor писал(а):
Сегодня с удивлением обнаружил, в своем личном кабинете, подключенный пакет каналов амедиа премиум за 199 рублей.

Вручную отключить можно только в последний день месяца :)


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 26 окт 2017, 00:15 
Не в сети
Кандидат

Зарегистрирован: 14 апр 2014, 13:54
Сообщений: 698
mor писал(а):
У меня около 2-х лет ваша приставка в коробке лежит.Через чат создал претензию на возврат,так как в ТП сами не знают каким образом подключалась услуга.
Меня интересует,как вообще, без уведомления абонента, такие услуги подключают?

К сожалению, мы не обладаем подобной информацией. Обращайтесь, если возникнут вопросы.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 27 окт 2017, 08:48 
Не в сети
Доктор

Зарегистрирован: 07 апр 2012, 19:15
Сообщений: 1543
Уважаемые сотрудники Ростелекома, не могли бы вы помочь мне с отключением ваших услуг. Суть в том что обратившись в центр по работе с населением меня уведомили что отключить услуги могут только в другом отделе (вход со стороны ул.Советская). Заезжал туда 2 раза очередь человек по 20 оба раза. Времени нет объясните как дистанционно можно отключить услуги
Спасибо


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 27 окт 2017, 09:12 
Не в сети
Кандидат

Зарегистрирован: 14 апр 2014, 13:54
Сообщений: 698
RoDiV писал(а):
Уважаемые сотрудники Ростелекома, не могли бы вы помочь мне с отключением ваших услуг. Суть в том что обратившись в центр по работе с населением меня уведомили что отключить услуги могут только в другом отделе (вход со стороны ул.Советская). Заезжал туда 2 раза очередь человек по 20 оба раза. Времени нет объясните как дистанционно можно отключить услуги
Спасибо

Здравствуйте! Вы можете направить заявление на расторжение и копию паспорт заказным письмом по адресу регионального филиала (424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Советская, 138). Скажите, по какой причине Вы приняли решение отказаться от наших услуг?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 03 ноя 2017, 20:28 
Не в сети
Доктор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 апр 2003, 13:21
Сообщений: 1040
уже боюсь принимать звонки от ростелекома и менять тарифы. в прошлый раз подключили платную подписку на тв после звонка с коллцентра, хотя никакого согласия на подключение не давал. недавно подключил интернет на тариф игровой промо, оказалось что его стоимость с ноября поменялась. и все в тихушу. ладно есть приложение личный кабинет на телефоне и больше недели эти изменения незамеченными не проходили. а так платил бы и платил не зная что подорожало


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 03 ноя 2017, 21:57 
Не в сети
Кандидат

Зарегистрирован: 14 апр 2014, 13:54
Сообщений: 698
Temp писал(а):
уже боюсь принимать звонки от ростелекома и менять тарифы. в прошлый раз подключили платную подписку на тв после звонка с коллцентра, хотя никакого согласия на подключение не давал. недавно подключил интернет на тариф игровой промо, оказалось что его стоимость с ноября поменялась. и все в тихушу. ладно есть приложение личный кабинет на телефоне и больше недели эти изменения незамеченными не проходили. а так платил бы и платил не зная что подорожало

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если Вам потребуется помощь, то Вы всегда можете обратиться к нам. Все изменения публикуются на нашем сайте: https://maryel.rt.ru/press. Чтобы быть в курсе новостей, рекомендуем Вам оформить подписку: https://maryel.rt.ru/press#subscribe-news.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 03 ноя 2017, 22:58 
Не в сети
Доктор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 апр 2003, 13:21
Сообщений: 1040
что то не заметил новости про изменение цены за тариф игровой промо. подпишусь. может хоть чем то поможет


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 03 ноя 2017, 23:31 
Не в сети
Кандидат

Зарегистрирован: 14 апр 2014, 13:54
Сообщений: 698
Temp писал(а):
что то не заметил новости про изменение цены за тариф игровой промо. подпишусь. может хоть чем то поможет

Если Вы желаете, мы можем уточнить информацию по повышению. Для этого отправьте нам в ЛС ФИО по договору, Ваш контактный номер, полный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 14 ноя 2017, 11:00 
Не в сети
Первоклассник

Зарегистрирован: 16 окт 2017, 11:17
Сообщений: 1
Rostelecom, здравствуйте, по поводу непоняток со счетами к оплате обращаться к вам или идти на Пушкина? У меня в квитанциях не учтена скидка от бонусов на октябрь, еще и накинуто лишних 5р. с копейками. Точно так же прошлой зимой были накинуты непонятно откуда взявшиеся 127р., недавно я их оплатила, но хотелось бы знать, за что я плачу поверх тарифной платы, если в графе с пени не было задолженностей.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 14 ноя 2017, 12:25 
Не в сети
Кандидат

Зарегистрирован: 14 апр 2014, 13:54
Сообщений: 698
neale писал(а):
Rostelecom, здравствуйте, по поводу непоняток со счетами к оплате обращаться к вам или идти на Пушкина? У меня в квитанциях не учтена скидка от бонусов на октябрь, еще и накинуто лишних 5р. с копейками. Точно так же прошлой зимой были накинуты непонятно откуда взявшиеся 127р., недавно я их оплатила, но хотелось бы знать, за что я плачу поверх тарифной платы, если в графе с пени не было задолженностей.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС данные: ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счета. Будем рады помочь Вам.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 17 ноя 2017, 12:52 
Не в сети
Старшеклассник

Зарегистрирован: 14 май 2012, 11:21
Сообщений: 55
Уже второй день идет какой-то странный звонок на стационарный телефон. Берешь трубку и автобаба говорит: "ожидайте, в течение минуты вам ответит специалист". Ради интереса вчера подождал 3 мин и бросил трубку, сегодня и минуту не стал ждать. Может Ростелеком опять чудит ? Кто-нибудь сталкивался с подобным?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 20 ноя 2017, 08:38 
Не в сети
Пенсионер
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 00:26
Сообщений: 6460
Откуда: UWKJ
vatras писал(а):
Уже второй день идет какой-то странный звонок на стационарный телефон....Может Ростелеком опять чудит ?

Какая между ними взаимосвязь?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 14 дек 2017, 14:27 
Не в сети
Старейшина
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 03 дек 2004, 02:50
Сообщений: 12279
На днях обнаружил, что личный кабинет заработал при отключенном интернете. Но толку от этого ноль, потому что если попытаться оплатить интернет, то перекидывает на сайт ЯндексДенег, который заблокирован..

_________________
Нужна свадьба? Сделаем всё!


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Ростелеком - обсуждение
СообщениеДобавлено: 16 дек 2017, 02:20 
Не в сети
Академик
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 01 фев 2005, 09:36
Сообщений: 3421
Откуда: йоха
толк есть - какая-никакая, а помощь в траблшутинге отвалившегося инета

_________________
heaven shall burn... when we are gathered


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 6612 ]  На страницу Пред.  1 ... 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265  След.
 width=


Часовой пояс: UTC + 3 часа


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB